Оплата по результату: KPI-мотивация
ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ПЛАТИТЕ СОТРУДНИКАМ СПРАВЕДЛИВУЮ ЗАРПЛАТУ?
Вам знакома ситуация: прибыли нет, а все получили премии? Или план выполняется, а денег на выплату премий нет? Вы уверены, что платите сотрудникам справедливую зарплату? Нет?
Тогда пора внедрять KPI-мотивацию!
Пошаговая инструкция, как это сделать, и расчет показателей KPI по всем должностям — на тренинге Инны Старожуковой и Игоря Немировского.
ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕНА ПРОГРАММА
Собственники бизнеса — чтобы повысить результативность сотрудников.
Руководители и ТОП-менеджеры, которые хотят построить эффективную систему мотивации персонала, а также правильно распределить бюджет фонда оплаты труда.
HR-специалисты — чтобы разработать и внедрить систему оценки и материального и нематериального стимулирования персонала.
-
Получить готовые шаблоны расчета KPI по всем ключевым должностям.
-
Разработать KPI показателей для сотрудников вашей компании.
-
Научиться находить баланс между результативностью и уровнем счастья сотрудника.
-
Научится рассчитывать численность и затраты на персонал, статьи затрат на персонал.
-
Внедрять системы KPI-мотивации с нуля.
-
Преодолеть сопротивления сотрудников.
-
Научиться измерять эффективность работы персонала.
-
Повысить ответственность сотрудников за результат.
-
01Как сбалансировать рост прибыли и фонда оплаты труда
- Постановка целей бизнеса
- Ситуация: у компании прибыли нет, а все заработали премии
- Финансовая модель расчета фонда оплаты труда и связь с общими показателями компании
- Бюджет расходов на ФОТ
- Цели компании и основные показатели эффективности
- Финансовая модель компании, расчет фонда оплаты труда, источники повышения фонда оплаты труда
- Показатели эффективности затрат на персонал, как оценить инвестиции в персонал
- Баланс Результативности и уровня Счастья сотрудника
- Бюджет фонда оплаты труда: расчет численности и затрат на персонал, статьи затрат на персонал
- Связь HR-бюджета с бюджетами других подразделений
- Защита и обоснование бюджета, контроль исполнения бюджета
- Базы (драйверы) расчета премиального фонда
-
02Как определить, кто и за какие показатели отвечает
- Как определить зоны ответственности по финансовым показателям: матрица финансовой ответственности и модель Dupont
- Ответственность менеджеров за доходы, расходы, прибыль
- Ответственность за оптимизацию оборотного капитала
- Как определить зоны ответственности по нефинансовым показателям: BSC и процессные показатели
- Как минимизировать конфликты между подразделениями, когда достижение показателей одним отделом мешает достижению показателей другим. Матрица взаимных обязательств
- Преимущества и недостатки зарплатной формулы «% от продаж, маржи, прибыли»
- Преимущества и недостатки бонусной системы оплаты труда
- Как перейти от оплаты «% от продаж» на бонусную систему
- Ситуация: как внедрять KPI, когда есть сложности с определением норм
-
03Эффективность работы сотрудников, отвечающих за продажи
- Ситуация: Почему план продаж выполняется, а денег на выплату премий нет?
- Ситуация: Почему план продаж выполняется, маржа падает?
- Ситуация: план продаж не выполняется, а премиальный фонд есть. Показатели результатов и опережающие показатели
- За достижение каких показателей платятся бонусы в снабжении: план продаж, оборачиваемость дебиторки, доля продаж высоко маржинальных товаров и т. д.?
- Торговый представитель
- Супервайзер
- Территориальный менеджер
- Продавец консультант
- Администратор магазина
- Интернет — маркетолог, маркетолог
- Примеры бюджетов отделов продаж: продаж, маржинальной прибыли, дебиторки и поступления денег, бюджет расходов на маркетинг
-
04Эффективность работы сотрудников отделов закупок и склада
- За достижение каких показателей платятся бонусы в снабжении: оборачиваемость остатков, кредиторки, уровень исполнения заявок, % брака и т. д.
- Как определить качественные показатели?
- Показатели для директора по снабжению
- Показатели для закупщика
- Показатели для бренд-менеджера
- Показатели для завсклада
- Показатели для кладовщика
- Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
- Как рассчитать планы по показателям: бюджет товарных остатков, бюджет закупок, бюджет оплат поставщикам
- Пример АВС/ XYZ анализа продаж
-
05Эффективность работы сотрудников ТЭС
- За достижение каких показателей платятся бонусы: себестоимость 1 км пробега, расчет потребности в единицах эксплуатации, стоимость владения авто, расчет производительности автотранспорта, расчет мощности автопарка и т. д.
- Как определить качественные показатели?
- Показатели директора по логистике
- Показатели для водителя
- Показатели для механика
- Показатели грузчика
- Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
- Как рассчитать планы по показателям: бюджет затрат на ТЭС, статьи затрат
-
06Эффективность работы производства
- За достижение каких показателей платятся бонусы: коэффициент доступности оборудования, время цикла и время такта производства, производительность, отходы производства и т. д.
- Что делать, когда еженедельно меняется план производства?
- Как определить качественные показатели?
- Показатели директора по производству
- Показатели директора планирования производства
- Показатели бригадира
- Показатели начальника смены
- Показатели ОТК
- Показатели охраны труда
- Показатели инженеров
- Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
- Как рассчитать планы по показателям: бюджет производства, бюджет остатков ГП
-
07Эффективность работы сервисных подразделений
- Как измерить эффективность работы сервисных служб: KPI-эффективность
- Как измерить качество работы сервисных служб KPI-эффективность
- Как измерить качество исполнения функционала: документ Результ-функция
- Как измерить стандарты работы?
- Соотношение ставки и премии для сотрудников сервисных служб
- За что платят премии сотрудникам сервисных служб?
- Примеры показателей для финансовых служб: фин.директора, гл.бухгалтера, бухгалтера, кассира
- Примеры показателей для HR-служб: рекрутёр, директор по персоналу, менеджер по персоналу
- Примеры показателей для сисадмина, программиста
- Примеры показателей для службы внутреннего аудита и службы экономической безопасности
-
08Как внедрять KPI-мотивацию
- План внедрения: шаги и сроки
- Кто ответственный за внедрение?
- Кто ответственный за расчет показателей и составление отчетов по показателям?
- Кто контролирует правильность расчета показателей?
- Основные возражения сотрудников и как их преодолевать
- Сопротивление изменениям, как естественная реакция коллектива. Общая модель преодоления сопротивления. Уровни сопротивления, методы их преодоления
- Как повысить ответственность сотрудников за результат, а не действия?
-
09Участникам тренинга будут предоставлены справочники показателей для следующих должностей:
- Директор по продажам
- Директор производства
- Финансовый директор
- Технический директор
- Директор по персоналу
- Директор по маркетингу
- торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер
- продавец-консультант
- сисадмин, программист
- бухгалтер, казначей, кассир
- рекрутер, менеджер по персоналу
- водитель, грузчик, завскладом, механик
- начальника производства, бригадира, нач. смены, главного инженера
- закупщик
- бренд-менеджер
-
РАЗРАБОТКА KPI ПО ДОЛЖНОСТЯМ
Получите примеры и алгоритмы расчета KPI по всем должностям. -
РАСЧЕТ БЮДЖЕТА ФОНДА ОПЛАТЫ ТРУДА
Посчитаете и правильно распределите бюджет фонда оплаты труда. -
ВНЕДРЕНИЕ KPI-МОТИВАЦИИ
Получите готовый алгоритм внедрения системы KPI-мотивации. -
ПОВЫШЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
Повысите результативность сотрудников за счет справедливой оценки труда.
- 5 480 грнпри оплате до 5 августа
- 5 880 грн.при оплате до 13 августа
- -5%два участника
- -7%три участника
обучение, методический материал, кофе-брейки, обеды, сертификаты.
трансфер, проживание участников.