Умение организовать работу – это искусство достижения выдающихся результатов с помощью обычных сотрудников.

Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале «Бизнес в стиле фанк»

Искусство управления: оперативный и тактический менеджмент

Цели программы
  • Сформировать системный подход к деятельности руководителя

  • Освоить инструменты целеполагания, постановки и трансляции задач, делегирования полномочий, контроля исполнения подчиненными и распределения ответственности при выполнении заданий.

  • Повысить готовность руководителей к решению задач любого уровня сложности с принятием ответственности за командный результат.

  • Выработать разные стратегии поведения в различных ситуациях.

  • Отработать данные навыки в рамках проведения ролевых игр и командных упражнений.

Программа тренинг-практикума
  • 01
    Роль и ответственность руководителя в условиях современного рынка
    • Колесо личной эффективности – комплексная оценка настоящего состояния и работа со стратегическими целями
    • Определения управленческих стереотипов ограничивающих динамику роста
    • Преодоление самосаботажа
    • Зоны влияния и ответственности
    • Расстановка приоритетов и фокусирование на достижении результата
  • 02
    Цикл оперативного менеджмента
    • Анализ и Оценка ситуации. Инструменты принятия управленческих решений
    • Менеджерский цикл: планирование, организация, мотивация, контроль
    • Целеполагание и планирование
    • Организация деятельности подчиненных. Эффективная постановка целей и задач
    • Использования индивидуальных мотивирующих критериев подчиненных при коммуникации с ними
    • Понятие Делегирования. Основные правила и препятствия
    • Контролинг. Виды контроля и способы их применения
    • Оценка деятельности и корректировка
    • Конструктивная обратная связь. Правила предоставления похвалы и критики
  • 03
    Ситуационный менеджмент
    • Недостаточное и чрезмерное руководство и его последствия
    • Точность руководителя при формировании команды
    • Уровни профессиональной и эмоциональной зрелости подчиненных
    • Степень готовности подчиненного к выполнению поставленной задачи
    • Стили Управления: Директивный, Наставнический, Поддерживающий, Делегирующий
    • Выбор наиболее продуктивного стиля управления в зависимости от ситуации и индивидуальных особенностей подчиненных
    • «Звездные» сотрудники – лояльность против эффективности
    • Действия руководителя при снижении эффективности сотрудника

    Практическая отработка применения Модели Ситуационного Менеджмента

    Анализ результатов теста:

    Оценка и интерпретация своего стиля управления участниками тренинга

    Оценка готовности и профессиональной зрелости команды

  • 04
    Наставничество и Коучинг как инструменты развития команды
    • Наставничество – как способ обучения действием
    • Конструктивная обратная связь – как инструмент развития персонала
    • Коучинг — как вид личного тренинга в компании
    • Основные отличия коучинга от других поддерживающих методик
    • Виды коучинга. Области применения
    • Универсальные инструменты коучинга
    • Инструменты системного развитие потенциала персонала
  • 05
    Коммуникативная компетентность руководителя
    • Движение информации в организации (подразделении) при реализации бизнес – задачи: пути повышения эффективности
    • Виды и формы коммуникаций в управлении: индивидуальные беседы, письменные и устные распоряжение, указания «в поле», поручения, распоряжения, приказы.
    • Эффективное проведение собраний и совещаний, как инструмент достижения целей
Методики обучения и преимущества программы
  • Тренинг организован в смешанной форме: информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (40/60).

  • Методы, используемые в тренинге: деловые игры, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия (просмотр и анализ художественного фильма, проводится по согласованию).

  • Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.

  • Тренер демонстрирует инструменты и технологии с примерами из собственного опыта, отвечает на вопросы участников и помогает решать специфические рабочие ситуации.

  • Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка, все кейсы и задания взяты из реальных ситуаций украинских компаний.

Результаты
  • Программа дает участникам тренинга оперативный инструментарий по функциям управленческого менеджмента: какой стиль управления выбирать, как мотивировать и растить персонал.

  • Участники проанализируют и выявят зоны для развития своего управленческого потенциала.

Организационные вопросы
Продолжительность программы обучения

2 дня = 16 академических часов

*программа может быть адаптирована под 1 день

*программа может содержать синемалогию просмотр и анализ тематического фильма (3 часа)

Стоимость участия
Зависит от количества участников
Узнать стоимость
В стоимость программы ВХОДИТ
работа тренера, методический материал, канцелярские принадлежности, технические средства обучения, сертификаты.
В стоимость программы НЕ ВХОДИТ
трансфер, проживание участников.