Менеджмент в стиле коучинг
-
Руководители любого уровня, заинтересованные в развитии своих подчиненных
-
Овладеть всеми необходимыми знаниями, ключевыми инструментами и навыками для практики управления в стиле коучинг.
-
Овладеть навыками проведения коучинговой беседы с сотрудниками в различных ситуациях.
-
Освоить альтернативные «силовым» методы управления подчиненными, для создания открытой, функциональной системы ориентированной на результат.
-
Максимально отработать на практике инструменты коучинга, с помощью деловых заданий, кейсов и командных упражнений.
-
01Коучинг – введение
- Ключевые определения и философия коучинга
- Понятие «менеджмент в стиле коучинг?» Принципы и правила управления с помощью коучинга
- Основные отличия коучинга от других поддерживающих методик
- Виды коучинга. Области применения
- Требование к руководителю-коучу. Самодиагностика стиля управления
- Теория поколений и менеджмент. Специфика применения коучинга в управлении разными поколениями
- Ситуационное управление и управление в стиле коучинг. Как определить стадии готовности сотрудника. И когда применять коучинговый подход в управлении
-
02Инструменты Коучинг-Менеджмента
- Определение коучинг-менеджмента: чем отличается «классический начальник» от коуч-менеджера
- Переход от директивного управления к правильным вопросам
- Внедрение управления в стиле коучинг в деятельность руководителя. Постановка задач, мотивация, контроль и обратная связь с помощью инструментов коучинга
- Принципы и этапы проведения коучинг-беседы в менеджменте
- Коучинг инициированный руководителем. Коучинг инициированный подчиненным
- Разработка структуры коучинга для различных ситуаций
- Коучинг по телефону при дистанционном управлении
- Коучинг в создании высокоэффективной команды. Методы групповой работы и фасилитация групповых решений; Применение SWOT – анализа при проведении собраний
- Особенности применения коучинга при работе с сопротивлениями
-
03Коммуникативная компетентность руководителя коуча
- Основные принципы коуч-менеджмента, и их практическое применение в коммуникации с подчиненными
- Навыки установления контакта. РАППОРТ – присоединение с целью ведения
- Активное слушание – как инструмент коуча. 5-ть уровней слушания. Активное слушание.
- Правила конструктивной критики в оценке деятельности сотрудника. Принцип «Эффективной Обратной связи», стимулирующий развитие подчиненных.
-
04Универсальные инструменты коучинга
- Структура, техники, схемы, и правила проведения коучинговой сессии
- Рамка результата
- Cлушание
- «Колесо» коучинга, шкалирование
- Методика GROW
- Эффективные вопросы, которые наилучшим образом генерирую ответственности через осознанность
- Генерация идей в коучинге. Техники поддержания потоковых состояний, мозговой штурм
- Рейфрейминг: изменение восприятия ситуаций с помощью речевых стратегий
-
Тренинг организован в смешанной форме: мини-информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (60/40).
-
Методы, используемые в тренинге: ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия (просмотр х/ф с последующим анализом).
-
Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.
-
Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации из практики участников обучения.
-
Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность участников и лягут в основу стратегических изменений в компаниях участников обучения как конкурентные преимущества на рынке.
-
по окончанию данного тренинга, участники приобретут навыки альтернативного управления персоналом направленные на развития потенциала сотрудников, что будет способствовать максимальной вовлеченности и продуктивности персонала, и повышению авторитета руководителей.
2 дня = 18 академических часов
*программа может быть адаптирована под 1 день
*программа может содержать синемалогию просмотр и анализ тематического фильма (3 часа)